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也许站在旁人的角度来看,量体精准这件事,取决于着装顾问的测量精准度上。但做好这个事情的前提是双方要有一个良好的沟通和配合,以及顾客需要按照量体注意细节进行操作。
“小事成就大事,细节成就**”,这句话也反映在量身定制衣服这件事上。
也许站在旁人的角度来看,量体精准这件事,取决于着装顾问的测量精准度上。但做好这个事情的前提是双方要有一个良好的沟通和配合,以及顾客需要按照量体注意细节进行操作。
据衣邦人内部测试统计得出,如果着装顾问在量体过程中对细节把握不够时,那么个别数据尺寸相差达3-5cm左右。
举个小例子,测量胸围时,着装顾问会告知顾客将手臂抬起来,然后将皮尺环绕顾客胸部一圈同时将皮尺固定,接下来让顾客手臂放下进行测量。
在测量中,顾客在放下手臂时的状态会略微绷紧,没有在正常呼吸状态,这样测量出的胸围数据会小于正常呼吸下的数据。在这个时候,着装顾问只需交代一句:“请您保持顺畅呼吸”,那么这个问题就会迎刃而解。
在定制量体过程中,类似的细节问题还有很多,如何巧妙地解决问题,便是一种智慧的体现。当这样的细节没做到位时,影响的不仅是数据结果,最终还会直接影响到定制衣服的合身效果。今天我们就来讲讲顾客在量体过程中需要注意的点,希望能够帮助各位。
“测量前的阶段很重要!”这句话不是说说而已,我们的着装顾问和客服在为您预约上门量体时往往都会和您叮嘱:“建议您穿着合身的衬衫和西裤,请您不要穿牛仔裤、运动装等宽松衣物(女士特别不要穿裙装及阔腿裤),以免影响您的身材数据的采集”。
例如你穿的是牛仔裤,它的面料往往偏厚,着装顾问还需要根据经验来判断您服装的面料厚度,并对尺寸进行微调。这样的量体过程会造成困难阻碍,不能确保**的精准。
例如你穿的是宽松运动裤,顾问不仅要判断面料厚薄问题,还有您裤腰扎的高度,以及加放量大小等,这些都对测量结果有影响。
这也是为什么我们会建议您在量体时尽量穿着合身的衬衫和西裤,并且需要将裤腰扎在您平时习惯位置的原因。虽然牛仔裤和宽松运动裤具有舒适性,但是影响最终测量效果。
测量前其他小建议:
1.如果您的衣服和裤子口袋里有物品,请及时拿出。
2.如果您是在饱腹状态下测量,可提前告知着装顾问。(当然着装顾问也会与您沟通询问)
3.少部分顾客测量前会有紧张感,建议深呼吸让自己保持平稳。
一次**的服务体验,往往建立在双方良好的配合上。
很多衣邦人顾客都还依稀记得这段话:“您好,下面为您测量身材尺寸,一共19个部位,26个身材数据,需要您配合大约10分钟时间。”
在千锤百炼后,着装顾问往往能够熟练地将这一过程一气呵成,并将测量后的数据上传至IPAD端。
下面我们探讨一些在量体过程中,需要注意的问题。
很多客户在测量时会刻意挺胸抬头,不断矫正自己的站姿,其实这是不需要的。您需要做的是双脚并拢,双手放在两侧,保持自然站立。记住,这是一种自然而不紧绷的状态,而不是“站军姿”。为了数据准确性,请您尽量忍耐这**钟的测量时间,保持身体稳定。
在测量过程中,不可以用手触碰皮尺哦~特别是测量通裆数据时,如果您感受不到皮尺存在,着装顾问会与您进行沟通,您可以轻轻地原地踏步,再进行下一步尺寸的调整。
当然在测量时,着装顾问还会与您进行沟通,例如:是否健身,有无佩戴腕表的习惯,平时穿着什么品类的衣服等等。这些看似只是“表面上的关心”,实际上是希望能在穿搭上帮助到你,为你定位风格,并为你制定一些搭配方案。
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来源:今日头条
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